تماس با ما

ایمیل

AkuMaBox.ir@gmail.com

پاسخ‌گویی در کمتر از ۲۴ ساعت

پشتیبانی آنلاین

از طریق شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید

سوالات رایج

قبل از ارسال پیام، پاسخ سوال خود را در اینجا جستجو کنید:

درخواست زیرنویس چطور ثبت کنم؟

موضوع «درخواست زیرنویس» را انتخاب کن و نام دقیق انیمه را بنویس.

باگ یا مشکل فنی را چطور گزارش بدم؟

جزئیات کامل مشکل و جایی که رخ داده را شرح بده تا سریع‌تر بررسی بشه.

برای همکاری چیکار کنم؟

رزومه و تجربیاتت را از طریق تیکت پشتیبانی بفرست.

با چی تو گوشی انیمه ببینم؟

اول VLC (رایگان و همه‌فن‌حریف)، بعد MX Player. هر دو زیرنویس رو خودشون لود می‌کنن.

تو کامپیوتر چی؟

PotPlayer؛ سبکه، همه کدک‌ها رو داره و زیرنویس رو اتومات پیدا می‌کنه.

زیرنویس نشون داده نمی‌شه؟

اسم فایل زیرنویس باید دقیقاً مثل فایل ویدیو و کنارش باشه. اگه حروف به‌هم‌ریخته‌ست، انکدینگ زیرنویس رو UTF-8 کن.

ویدیو گیر می‌کنه یا صدا عقبه؟

فایل‌های 10bits و HEVC سنگینن؛ تو تنظیمات پلیر «شتاب سخت‌افزاری» (HW یا HW+) رو روشن کن.